Błędy XML w Prestashop – jak zdiagnozować i naprawić?

W szczególnych sytuacjach Prestashop może wyświetlać komunikaty błędu związane z plikami xml. Poniżej prezentujemy wybrane z nich.

• Error found : Extra content at the end of the document in country_module_list.xml file
• Error found : Sequence ‘]]>’ not allowed in content in country_module_list.xml file
• Error found : internal error: detected an error in element content in country_module_list.xml file
• Error found : Extra content at the end of the document in country_module_list.xml file
• Error found : Premature end of data in tag badge line 1 in must_have_module_list.xml file
• Error found : StartTag: invalid element name in country_module_list.xml file
• Error found : Extra content at the end of the document in country_module_list.xml file
• Error found : StartTag: invalid element name in must_have_module_list.xml file
• Error found : Extra content at the end of the document in must_have_module_list.xml file
• Error found : Premature end of data in tag badges line 1 in must_have_module_list.xml file
• Error found : Premature end of data in tag module line 1 in must_have_module_list.xml file
• Error found : Premature end of data in tag modules line 1 in must_have_module_list.xml file

Poznaj hosting, który automatycznie dostosowuje się do potrzeb

Dowiedz się więcej

Powód

Wynikają one z faktu, że Prestashop codziennie łączy się z katalogiem Addons (modułów) w celu pobrania kilku plików, w tym tego pliku typu xml na przykład: default_country_modules_list.xml.

Jeśli połączenie zostanie przerwane z jakiegokolwiek powodu lub serwer nie odpowie czy nie odpowie poprawnie, plik może zostać załadowany niekompletnie, wtedy pojawia się błąd przy próbie odczytu o otrzymujemy komunikat o błędzie z backendu (panelu administracyjnego sklepu).

Rozwiązanie

Rozwiązaniem problemu jest zalogowanie się na FTP i przejście do katalogu /config/xml i usunięcie pliku xml powodującego błąd czyli w naszym przykładzie default_country_modules_list.xml, w kolejnym kroku zostanie on ponownie załadowany, zwykle już w poprawnej formie.

Po usunięciu czyścimy sklep cache przechodząc na zapleczu sklepu w menu po lewej do Zaawansowane – Wydajność – Wyczyść cache oraz ręcznie poprzez FTP przechodząc do katalogu cache/smarty/compile i usuwając wszystkie katalogi, które się tu znajdują.

Rozwiązanie alternatywne

Jeśli powyższe rozwiązanie nie pomoże, poprzez FTP edytuj plik tools.php znajdujący się w katalogu classes

Znajdź w nim kod

protected static $is_addons_up = true;     
public static function addonsRequest($request, $params = array())     
{         return false;         
if (!self::$is_addons_up) { 
            return false;

i zamień go na poniższy

protected static $is_addons_up = false;     
public static function addonsRequest($request, $params = array())     
{         return false;         
if (!self::$is_addons_up) { 
            return false;