Zarządzanie kontem

Co to są zaufane urządzenia w ramach 2FA?

Zaufanymi urządzeniami określamy sprzęt czyli przykładowo komputer stacjonarny, laptop, telefon lub tablet. Jako urządzenie zaufane może być również uznana przeglądarka WWW jak np. Chrome, Firefox, Edge lub Opera. Dlaczego dodajemy urządzenia zaufane? Przede wszystkim dla...

Czy mogę założyć dwa loginy do jednego konta dPanel?

Niestety aktualnie nie ma możliwości posiadania dwóch loginów w ramach jednego konta, ze względu na sposób działania systemu zarządzającego usługami. Rozwiązanie to pozwala na zwiększenie bezpieczeństwa Państwa usług poprzez bardziej rygorystyczną kontrolę logowań.

Czym jest i do czego służy dPanel?

dPanel – to innymi słowy panel administracyjny. Jest to swoiste centrum dowodzenia Twoim kontem, gdzie z menu znajdującego się po lewej stronie możesz zarządzać poszczególnymi elementami oraz modułami usługi. Po zalogowaniu się zwrócisz uwagę, że...

Jak edytować dane kontaktowe?

W celu edycji danych kontaktowych należy wejść do panelu administracyjnego dPanel. Nastepnie w sekcji Pulpit (na głównej stronie), w prawym dolnym rogu znajdziesz ramkę informującą o tym jaki podmiot jest obecnie abonentem konta. Jeśli zmienił...

Jak odzyskać dostęp w przypadku utraty urządzenia oraz kodów 2FA?

W sytuacji gdy utracony został dostęp do urządzenia, na poziomie którego znajduje się aplikacja typu Authenticator oraz utracone zostały zapasowe kody dostępowe, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta celem wykonania procedury odzyskania dostępu do...

Jak się zalogować do dPanelu?

Aby zalogować się do dPanel kontem – dPanelu – wystarczy przejść na stronę https://dpanel.pl/, a następnie wpisać login i hasło do swojego konta hostingowego (dane te były tworzone podczas rejestracji usługi w naszej firmie)....

Jak skonfigurowac 2FA w dPanel?

Aby sprawdzić status dwuetapowej weryfikacji – 2FA na swoim koncie, będąc zalogowanym w dPanelu w prawym górnym rogu kliknij w swoje imię i nazwisko. Z menu, które się pojawi wybierz pozycję „Weryfikacja dwuetapowa (2FA)”. Na...

Jak zmienić abonenta konta?

W celu wykonania zmiany właściciela konta należy wypełnić “Wniosek o zmianę abonenta konta”, który dostępny jest pod adresem: http://dhosting.pl/download/wniosek_cesji_konta.pdf Celem weryfikacji wniosku, należy przelać kwotę 0,1 PLN na indywidualny numer rachunku przypisany do Twojego konta...

Jak zmienić abonenta/właściciela/płatnika usługi lub konta (cesja)?

W celu wykonania zmiany właściciela konta należy wypełnić Wniosek o zmianę właściciela konta, który dostępny jest pod adresem: http://dhosting.pl/download/wniosek_cesji_konta.pdf Należy przesłać go do nas pocztą elektroniczną lub przez Helpdesk 24h (dostępny w panelu administracyjnym dPanel)...

Jak zmienić/zresetować hasło do dPanelu?

W sytuacji gdy planujesz zmienić hasło dostępowe do dPanelu, kliknij w imię i nazwisko w prawym górnym rogu, następnie wybierz „Ustawienia”. Na stronie ustawień, wybierz zakładkę Zmiana hasła, a następnie wprowadź obecne i nowo wybrane...