Aby uzyskać kod authinfo dla domeny zarejestrowanej w KEI, zaloguj się do panelu klienta, po czym rozwiń w menu pozycję Usługi i tam wybierz sekcję Domeny.
Wybierz z listy domenę i kliknij w niej nazwę. Po załadowaniu się strony informacyjnej, przejdź do zakładki Authinfo.
Kliknij przycisk Prośba o wydanie. Spowoduje to wygenerowanie dla Ciebie wniosku w systemie pomocy KEI.
Po wygenerowaniu wniosku, otrzymasz numer zgłoszenia, gdzie będzie można śledzić status.
Informację zwrotną otrzymasz w systemie zgłoszeń KEI.
Jeżeli coś nie jest dla Ciebie jasne lub nie masz dostępu do panelu klienta, skontaktuj się bezpośrednio z BOK rejestratora i poinformuj, że potrzebujesz kod Authinfo dla swojej domeny.