Biały ekran śmierci (White Screen of Death, WSOD) to jedno z najbardziej frustrujących problemów, z jakimi mogą spotkać się użytkownicy WordPressa. Objawia się brakiem jakiejkolwiek zawartości na stronie internetowej – użytkownik widzi jedynie biały ekran. Poniżej omawiamy najczęstsze przyczyny tego problemu oraz skuteczne metody jego rozwiązania.

Spis treści

Co to jest biały ekran w WordPress?

Biały ekran śmierci to sytuacja, w której przeglądarka nie wyświetla żadnej treści na stronie. Może to dotyczyć całej witryny lub jej części, na przykład panelu administracyjnego. Problem wynika zazwyczaj z błędów w kodzie, problemów z wtyczkami lub motywami, a także z limitów serwera.

Najczęstsze przyczyny białego ekranu w WordPress

1. Błędy w kodzie PHP

Niewłaściwie napisany kod PHP w motywie, wtyczce lub niestandardowych funkcjach może prowadzić do błędów krytycznych, które skutkują białym ekranem.

2. Konflikty wtyczek

Zainstalowanie nowej wtyczki lub aktualizacja istniejącej może powodować konflikty z innymi wtyczkami lub motywem, co prowadzi do awarii.

3. Problemy z motywem

Niekompatybilny lub uszkodzony motyw WordPress może generować błędy, które skutkują białym ekranem. Często problem pojawia się po aktualizacji motywu.

4. Limit pamięci PHP

WordPress i jego komponenty wymagają określonej ilości pamięci serwera. Jeżeli limit pamięci PHP zostanie przekroczony, witryna może przestać działać.

5. Problemy z serwerem

Błędy konfiguracji serwera lub chwilowe awarie mogą prowadzić do braku wyświetlania treści na stronie.

Jak rozwiązać problem białego ekranu w WordPress?

1. Sprawdź wtyczki

Wyłącz wszystkie wtyczki: Zaloguj się na serwer za pomocą FTP lub przez menedżera plików w cPanelu i zmień nazwę folderu /wp-content/plugins na inną, np. /wp-content/plugins-deactivated.
Aktywuj wtyczki pojedynczo: Przywracaj kolejne wtyczki, aby zidentyfikować, która z nich powoduje problem.

2. Zmień motyw

Przełącz na domyślny motyw: Jeśli masz dostęp do panelu administracyjnego, zmień motyw na jeden z domyślnych, takich jak Twenty Twenty-Three. Jeśli nie masz dostępu, wykonaj tę czynność przez FTP, zmieniając nazwę folderu aktualnego motywu.

3. Zwiększ limit pamięci PHP

Edytuj plik wp-config.php: Dodaj poniższy kod w pliku wp-config.php:
```
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
```
lub użyj zmiany parametrów w pliku .htaccess.

4. Włącz debugowanie

Aktywuj tryb debugowania: Dodaj następujący kod w pliku wp-config.php:
```
define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
```
Po włączeniu debugowania błędy zostaną zapisane w pliku /wp-content/debug.log.

5. Sprawdź logi serwera

Przejrzyj logi serwera, aby znaleźć szczegóły dotyczące problemu. Logi są zwykle dostępne w dPanel hostingiem.

6. Przywróć kopię zapasową

Jeśli powyższe metody nie działają, przywróć witrynę z kopii zapasowej. Upewnij się, że kopia zapasowa jest aktualna i niezawodna.

Jak zapobiegać występowaniu białego ekranu?

Aktualizuj WordPress i jego komponenty: Regularne aktualizacje zmniejszają ryzyko wystąpienia błędów.
Testuj zmiany na stronie testowej: Zanim wprowadzisz nowe wtyczki lub aktualizacje na stronie produkcyjnej, przetestuj je na kopii testowej.
Używaj wtyczek i motywów od zaufanych twórców: Zawsze sprawdzaj opinie i oceny przed instalacją nowych dodatków.
Regularnie twórz kopie zapasowe: Kopie zapasowe ułatwią przywrócenie witryny w przypadku problemów.

Podsumowanie

Biały ekran w WordPress to częsty problem, ale dzięki powyższym wskazówkom można go skutecznie rozwiązać. Kluczowe jest zrozumienie potencjalnych przyczyn oraz wdrożenie odpowiednich działań naprawczych. Regularne aktualizacje, testy i kopie zapasowe to podstawowe środki zapobiegawcze, które pomagają uniknąć tego typu awarii.

Biały ekran w WordPress – przyczyny i metody analizy problemu