W celu uzyskania kodu authinfo domeny zarejestrowanej w OVH musi ona spełniać odpowiednie wymogi, bez tego nie uzyskasz kodu.
W przypadku domen globalnych (com, .net, .org, .info, .biz i innych):
- Domena musi być aktywna. (Obowiązkowe)
- Domena powinna być 61 dni po rejestracji lub transferze. (Obowiązkowe)
- Nazwa firmy, nazwisko i imię właściciela nie powinny być zmieniane w ciągu ostatnich 61 dni. (Obowiązkowe)
- Transfer można wykonać najwcześniej 46 dni po odnowieniu domeny. (Zalecenie)
- Adresy e-mail kontaktów w bazie Whois muszą być poprawne. (Obowiązkowe)
- Kontakty z bazy Whois i przede wszystkim właściciel powinien zostać poinformowany o zleceniu transferu. (Obowiązkowe)
- Domena nie może być zablokowana. (Obowiązkowe)
- Sugerujemy aby transfer zlecić najlepiej na 60 dni przed datą wygaśnięcia.
Przy domenach geograficznych (.pl, .eu, .be i inne):
- Domena musi być aktywna. (Obowiązkowe)
- Transfer można wykonać najwcześniej 46 dni po odnowieniu domeny. (Zalecenie)
- Kontakty z bazy Whois i przede wszystkim właściciel powinien zostać poinformowany o zleceniu transferu. (Obowiązkowe)
- Domena nie może być zablokowana. (Obowiązkowe)
- Sugerujemy aby transfer zlecić najlepiej na 60 dni przed datą wygaśnięcia.
Jeżeli Twoja domena spełnia wszystkie powyższe wymogi logujesz się w pierwszej kolejności do panelu OVH.
Po pomyślnej autoryzacji należy kliknąć nazwę wybranej domeny dla, których chcesz uzyskać authinfo. Listę domen znajdziesz po kliknięciu Domeny w menu, a następnie klikamy Informacje ogólne.
Kolejnym krokiem jest deaktywacja ochrony przed transferowaniem domeny. W tym celu należy kliknąć na przycisk wyłączenie w sekcji Ochrona przed transferem.
Pojawi się okno z prośbą o zatwierdzenie dokonywanych zmian, klikamy Zatwierdź.
Zlecone wyłącznie blokady może być przetwarzane nawet do kilku minut.
Po pomyślnej deaktywacji ochrony przed transfer pojawi się przycisk umożliwiający pobranie kodu authinfo.
Kliknięcie przycisku AUTH/INFO spowoduje wyświetlenie kodu umożliwiającego przeniesienie domeny między operatorami.
Domena będzie odblokowana przez 7 dni. Po tym czasie zostanie ponownie zablokowana.
Wystąpiły problemy lub masz dodatkowe pytania?
Jeżeli coś nie jest dla Ciebie jasne lub nie masz dostępu do panelu klienta, skontaktuj się bezpośrednio ze swoim BOK i poinformuj, że potrzebujesz kod Authinfo dla swojej domeny. Poniżej podajemy dane kontaktowe.
tel. komórkowe i stacjonarne: 71 750 02 86
e-mail: pomoc@ovh.pl
Infolinia jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-18:00.