Aby skonfigurować konto e-mail dhosting w nowym Outlooku dla Windows, użyj pełnego adresu skrzynki oraz jej aktualnego hasła. W ustawieniach sprawdź protokoły IMAP i SMTP oraz zabezpieczenia SSL/TLS i STARTTLS. IMAP służy do odbierania i synchronizacji wiadomości, a SMTP do ich wysyłania.
Spis treści
Przed rozpoczęciem
Przygotuj:
- pełny adres e-mail, na przykład
imie@domena.pl, - aktualne hasło do skrzynki,
- dostęp do nowego Outlooka dla Windows.
Instrukcja dotyczy nowego Outlooka, a nie aplikacji Outlook Classic. Nazwy przycisków mogą się nieznacznie różnić zależnie od wersji programu.
Dane serwerów IMAP i SMTP
| Ustawienie | Wartość |
|---|---|
| Typ poczty przychodzącej | IMAP |
| Serwer IMAP | imap.dpoczta.pl |
| Port IMAP | 993 |
| Szyfrowanie IMAP | SSL/TLS |
| Serwer SMTP | smtp.dpoczta.pl |
| Port SMTP | 587 |
| Szyfrowanie SMTP | STARTTLS |
| Nazwa użytkownika | Pełny adres e-mail |
| Hasło | Hasło do skrzynki |
Przy konfiguracji serwera SMTP włącz uwierzytelnianie, jeśli Outlook pokazuje takie pole. Jako nazwę użytkownika wpisz pełny adres e-mail, a następnie użyj hasła do tej skrzynki.
Jak dodać konto w nowym Outlooku
- Otwórz nowy Outlook dla Windows.
- Przejdź do Ustawień, a następnie wybierz Konta i Konta e-mail.
- Wybierz Dodaj konto lub Dodaj konto e-mail.
- Wpisz pełny adres e-mail i rozpocznij konfigurację.
- Wybierz konfigurację ręczną, a następnie typ konta IMAP.
- Wprowadź dane serwera IMAP i SMTP z tabeli.
- W polu użytkownika wpisz pełny adres e-mail. Wpisz hasło do skrzynki.
- Zapisz ustawienia. Jeśli pojawi się pytanie o zabezpieczenia, potwierdź ustawienia SSL/TLS dla IMAP i STARTTLS dla SMTP.
Podobny układ dodawania kont, oparty na przejściu do ustawień kont i kreatora, opisano także w materiałach dotyczących Poczty systemu Windows.
Test odbierania i wysyłania
- Wyślij z nowego Outlooka wiadomość testową na inny adres e-mail.
- Sprawdź, czy wiadomość pojawiła się w skrzynce odbiorczej adresata.
- Odpowiedz na tę wiadomość z drugiego adresu.
- W nowym Outlooku odśwież skrzynkę odbiorczą i sprawdź, czy odpowiedź została pobrana.
Jeśli nie widzisz wszystkich folderów, otwórz listę folderów konta IMAP i sprawdź, czy foldery nie są ukryte lub niesubskrybowane.
Co zrobić, jeśli konfiguracja nie działa
- Odrzucone logowanie: sprawdź pełny adres e-mail, wielkość liter w haśle oraz nazwę użytkownika. Nie używaj samej części adresu przed znakiem
@. - Brak odbierania: sprawdź serwer
imap.dpoczta.pl, port993i szyfrowanie SSL/TLS. Następnie odśwież skrzynkę. - Brak wysyłania: sprawdź serwer
smtp.dpoczta.pl, port587, STARTTLS oraz uwierzytelnianie SMTP. - Błąd portu lub szyfrowania: porównaj każde ustawienie z tabelą. Nie zamieniaj portu IMAP z portem SMTP.
- Ostrzeżenie certyfikatu: sprawdź, czy nazwa serwera i metoda szyfrowania są wpisane dokładnie. Nie zatwierdzaj ostrzeżenia, jeśli dane serwera są niezgodne.
- Wiadomość trafia do spamu: sprawdź folder spam na koncie odbiorcy, ponieważ filtr może przenieść tam wiadomość testową.
- Niepełna synchronizacja: sprawdź foldery IMAP i odśwież konto. Jeśli problem dotyczy tylko części folderów, skontroluj ich widoczność w nowym Outlooku.
Kiedy skontaktować się z pomocą techniczną
Jeśli poprawne ustawienia nadal nie pozwalają zalogować się do skrzynki, odbierać lub wysyłać wiadomości, przygotuj adres e-mail, komunikat błędu i ustawienia serwerów. Nie przesyłaj hasła w zgłoszeniu ani nie udostępniaj go osobom trzecim.