Na liście wszystkich kopii zapasowych dla każdej bazy danych są udostępniane do dwóch dodatkowych kopii, które są ze starszego okresu niż gwarantowane względem pakietu. Dodatkowa kopia jest przechowywana w ramach nowych standardów wyznaczonych przez dhosting.pl, które mają zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa i dostęp do danych. Nasi Klienci uzyskują dostęp do dodatkowych kopii zapasowych, które mogą uchronić ich firmę przed dodatkowymi kosztami związanymi z przywróceniem lub naprawieniem uszkodzonych serwisów w wyniku błędów webmasterów lub zawirusowania serwisów.
Nadmiarowa kopia zapasowa nie jest wliczana w limit usługi użytkownika. Jest to bezpłatna i dodatkowa oraz niegwarantowana kopia zapasowa przechowywana w ramach osobnej infrastruktury.
Jak uzyskać dostęp do archiwalnej kopii zapasowej?
W celu uzyskania dostępu do wybranej kopii bazy danych należy skontaktować się z nami poprzez Helpdesk 24h (wystarczy kliknąć przycisk „Helpdesk 24h” obok wybranej kopii). W treści zgłoszenia opisz jaka baza danych Cię interesuje i zatwierdź poprzez kliknięcie „Wyślij zgłoszenie”.
Jeżeli wymagany będzie dostęp do tej bazy danych, na żądanie, przez administratora jest ona udostępniana w dPanelu. Przy konieczności przywrócenia dodatkowej kopii zapasowej niewykluczone, że mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty związane z udostępnieniem archiwalnej kopii zapasowej o czym poinformuje konsultant w Helpdesk 24h w dPanelu.