Skonfiguruj firmowy adres e-mail w domenie własnej w Apple Mail na iPhonie lub iPadzie. Użyj protokołu IMAP dla poczty przychodzącej oraz SMTP dla poczty wychodzącej. Dla obu połączeń wybierz szyfrowanie SSL/TLS i włącz uwierzytelnianie hasłem.
Spis treści
Przed rozpoczęciem
Przygotuj dane skrzynki pocztowej oraz ustawienia serwerów otrzymane od dostawcy hostingu. Potrzebne będą:
- pełny adres e-mail w domenie własnej,
- hasło do skrzynki,
- nazwa serwera poczty przychodzącej IMAP,
- nazwa serwera poczty wychodzącej SMTP,
- port IMAP,
- port SMTP,
- informacja, że połączenie korzysta z SSL/TLS,
- informacja, że serwer SMTP wymaga uwierzytelniania.
Wartości serwerów i portów zależą od konfiguracji usługi pocztowej. Nie zastępuj ich nazwą domeny bez potwierdzenia w ustawieniach hostingu.
Jak dodać konto e-mail na iPhonie lub iPadzie
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do sekcji kont pocztowych i wybierz opcję dodania nowego konta.
- Wybierz konfigurację konta pocztowego, która pozwala wprowadzić ustawienia ręcznie.
- Wpisz imię lub nazwę wyświetlaną przy wysyłanych wiadomościach.
- W polu adresu wpisz pełny firmowy adres e-mail, na przykład adres w domenie własnej.
- Wpisz hasło do skrzynki.
- W polu opisu podaj nazwę, po której rozpoznasz konto w Apple Mail.
- Wybierz typ konta IMAP.
- Wprowadź nazwę serwera IMAP (imap.dpoczta.pl) , port IMAP oraz ustaw szyfrowanie SSL/TLS.
- Wprowadź nazwę serwera SMTP (smtp.dpoczta.pl), port SMTP oraz ustaw szyfrowanie SSL/TLS.
- Włącz uwierzytelnianie dla serwera SMTP. Jako nazwę użytkownika wpisz pełny adres e-mail, a następnie podaj hasło do skrzynki.
- Zapisz konto i otwórz aplikację Apple Mail.
Ta procedura dotyczy zarówno iPhone’a, jak i iPada. Układ nazw w ustawieniach może zależeć od wersji systemu, ale potrzebne dane pozostają takie same: IMAP dla odbierania wiadomości i SMTP dla ich wysyłania.
Jak ustawić szyfrowanie i uwierzytelnianie
SSL/TLS szyfruje połączenie między urządzeniem a serwerem pocztowym. W ustawieniach IMAP wybierz szyfrowane połączenie SSL/TLS. Taką samą opcję wybierz dla SMTP, jeśli wymaga jej konfiguracja hostingu.
Serwer SMTP zwykle wymaga uwierzytelniania przed wysłaniem wiadomości. Wprowadź pełny adres skrzynki jako nazwę użytkownika oraz hasło do tej skrzynki. Nie pozostawiaj pól logowania pustych, jeśli dostawca wymaga uwierzytelniania SMTP.
Porty IMAP i SMTP wpisz dokładnie według danych usługi. Port przypisany do szyfrowanego IMAP nie jest zamienny z portem SMTP, ponieważ są to dwa różne serwery i dwa różne zadania.
Jak sprawdzić działanie skrzynki
- Wyślij z Apple Mail wiadomość na inny adres e-mail.
- Sprawdź, czy wiadomość pojawiła się w folderze wysłanych.
- Odpowiedz na tę wiadomość z drugiego adresu.
- Odśwież skrzynkę w Apple Mail i sprawdź odbiór odpowiedzi.
- Jeśli konto jest używane na kilku urządzeniach, sprawdź, czy odebrana wiadomość pojawia się na każdym z nich.
Test wysyłki sprawdza połączenie SMTP, a test odbioru sprawdza połączenie IMAP. Wykonanie obu testów pomaga ustalić, która część konfiguracji wymaga poprawy.
Co zrobić, jeśli wiadomości nie są odbierane
- Sprawdź, czy typ konta ustawiono jako IMAP.
- Porównaj nazwę serwera IMAP i port z danymi otrzymanymi od hostingu.
- Sprawdź, czy SSL/TLS jest włączone dla połączenia przychodzącego.
- Upewnij się, że logujesz się pełnym adresem e-mail, a nie samą nazwą przed znakiem
@. - Sprawdź hasło do skrzynki, wpisując je ponownie w ustawieniach konta.
Co zrobić, jeśli wiadomości nie są wysyłane
- Sprawdź nazwę serwera SMTP i przypisany do niego port.
- Włącz SSL/TLS dla połączenia wychodzącego, jeśli wymaga tego usługa pocztowa.
- Włącz uwierzytelnianie SMTP.
- Jako nazwę użytkownika wpisz pełny adres skrzynki i ponownie wprowadź hasło.
- Sprawdź, czy adres nadawcy jest tym samym adresem, którego dane logowania zostały użyte przy konfiguracji konta.
Po każdej zmianie wyślij nową wiadomość testową. Jeśli odbieranie działa, ale wysyłanie nadal nie, problem dotyczy ustawień SMTP. Jeśli wysyłanie działa, ale wiadomości nie są odbierane, sprawdź ustawienia IMAP.
Podsumowanie konfiguracji
Apple Mail na iPhonie i iPadzie wymaga osobnych ustawień dla IMAP i SMTP. Użyj pełnego adresu e-mail jako nazwy użytkownika, włącz SSL/TLS, podaj właściwe porty oraz aktywuj uwierzytelnianie SMTP. Po zapisaniu konta wykonaj osobny test wysyłania i odbierania wiadomości.