W poszukiwaniu elastycznej poczty dla biznesu – Case study NAZARUK SERVICE

Kiedy usłudze pocztowej zaczyna brakować dostępnej przestrzeni może wystąpić szereg niedogodności m.in. problemy z odbieraniem poczty elektronicznej. Czy każdy usługodawca stara się w takiej sytuacji zaproponować rozwiązanie, które sprawi, że problem zniknie? Niestety, okazuje się, że nie. To właśnie brak elastyczności ówczesnego usługodawcy oraz brak nastawienia na rozwiązanie pojawiających się problemów sprawił, że firma Nazaruk Service rozpoczęła poszukiwanie firmy, która spełni ich oczekiwania. Spółka, aby zapewnić sobie bezpieczeństwo oraz możliwość dalszego rozwoju, zdecydowała się przenieść do dhosting.pl infrastrukturę pocztową składającą się z ponad 60 skrzynek e-mail.

O firmie

Nazaruk Service sp. z o.o. to autoryzowany dealer samochodowy Renault i Dacia w Lublinie. Spółka reprezentuje 70 lat tradycji, pasji i ciężkiej pracy, które zaowocowały stworzeniem miejsca zapewniającego Klientom obsługę na najwyższym poziomie oraz dostęp do najnowszych rozwiązań technicznych. Historia firmy sięga 1946 r., kiedy Józef Nazaruk założył zakład naprawy samochodów oraz motocykli. Następnie zakład wspólnie prowadzili Jerzy oraz Bogdan Nazarukowie. Przełomowym momentem w historii firmy był rok 1990, kiedy to prezes Renault Polska zaprosił Spółkę do współpracy przy tworzeniu sieci dealerskiej na terenie kraju.

Dziś jest autoryzowanym dealerem marek Renault i Dacia, a firma jest przekazywana kolejnemu pokoleniu. Dzięki szerokiej gamie samochodów osobowych i byciu jedynym wyspecjalizowanym salonem i serwisem PRO+ na Lubelszczyźnie oraz rozwiniętej sprzedaży sprawdzonych aut używanych wszystkich marek, Spółka może sprostać indywidualnym potrzebom każdego Klienta indywidualnego oraz biznesowego. 

Strona internetowa https://www.nazaruk.pl/

Poprzedni usługodawca

Przed migracją do dhosting.pl, spółka Nazaruk Service sp. z o.o. korzystała z usługi Poczta Biznes w innej firmie hostingowej. Utrzymywała tam również domenę i stronę www. Po pewnym czasie, wraz z rozwojem, skrzynki zaczęły się zapełniać, a przestrzeń serwera wyczerpywać. Spółka wystosowała wniosek o jej zwiększenie.

Od przedstawicieli innej firmy hostingowej uzyskała informacje, że nie jest to możliwe. Ponadto regularnie występowały problemy z konfiguracją skrzynek w programach pocztowych typu Outlook czy Mozilla Thunderbird. Powiedziano im, że muszą zmienić pakiet na wyższy (i droższy) i tam przenieść skrzynki. Poprzedni usługodawca życzył sobie wysokiej dopłaty, dlatego w Nazaruk Service zaczęto szukać innych firm.

 
dhosting.pl
Poprzedni usługodawca
Koszt roczny
500 zł netto
400 zł netto
Pojemność pakietu
500 GB
100 GB
2FA (webmail)
tak
nie
Wysyłka wiadomości
24 000/24h
120/2h
SLA
99,9%
99%
Brak rezerwacji przestrzeni
tak
nie
Wielkość konta pocztowego
brak limitu
limit w ramach przestrzeni
Maksymalny rozmiar wiadomości
2 GB
100 MB
Bezpłatne udostępnianie logów pocztowych
tak
nie
Bezpłatne przywracanie backupów
tak
nie
Bezpłatne wsparcie przy obsłudze
(m.in tworzenie skrzynek, aliasów,
pomoc z przekierowaniami)
tak
nie

Wybór usługi Poczty Biznesowej i proces migracji

Przedstawicielom spółki Nazaruk Service sp. z o.o. najbardziej zależało na stabilności usługi pocztowej i serwera stron www oraz na szybkości odpowiedzi i wysokim poziomie obsługi technicznej. Na usługę Poczty Biznesowej trafili z polecenia swojego specjalisty od IT. Na początku współpracy z dhosting.pl zdecydowano się na migrację strony www oraz transfer domeny. Współpraca układała się bardzo dobrze, dlatego spółka Nazaruk Service sp. z o.o. zdecydowała się na przeniesienie swojej infrastruktury pocztowej.

Sam proces migracji przebiegał bardzo sprawnie! Spółka Nazaruk Service sp. z o.o. przekazała obsłudze technicznej dhosting.pl listę skrzynek pocztowych do przeniesienia. Zespół migracyjny usługodawcy hostingowego zweryfikował poprawność przekazanych danych, ustalił z Klientem termin przeniesienia i rozpoczął proces importu wiadomości. Migrowane skrzynki pocztowe zachowały swoją strukturę katalogów oraz wszystkie wiadomości.

Dane przesyłane do dhosting.pl przekazywane są do administratorów szyfrowanym kanałem, co zapewnia bezpieczeństwo. Dodatkowo specjaliści przez 3 dni po migracji sprawują kontrolę nad migrowanymi danymi, aby mieć pewność, że zostały przeniesione prawidłowo.

Webmail dpoczta.pl i konfiguracje z zewnętrznymi Klientami pocztowymi

Spółka Nazaruk Service sp. z o.o. nie narzuca swoim pracownikom formy korzystania z poczty firmowej. Preferencje są różne – niektórzy korzystają z zewnętrznych Klientów pocztowych takich jak: Outlook, czy Thunderbird. Dzięki instrukcjom udostępnianym przez dział techniczny dhosting.pl, nie było najmniejszych problemów z konfiguracją tych programów. Ponadto część pracowników woli korzystać ze skrzynek pocztowych online, poprzez webmail dpoczta.pl. To prosta w obsłudze, dostępna z przeglądarki internetowej aplikacja posiadająca interfejs dostosowany do urządzeń mobilnych.

„dhosting.pl to najlepszy dostawca rozwiązań od początku powstania naszej firmy (ostatnio świętowaliśmy 30-lecie)! Wszystko przejrzyste, brak ukrytych kosztów. Na szczególną uwagę zasługuje niezawodna obsługa techniczna. Jak najbardziej polecamy przenieść hosting, domeny od innych większych operatorów.” – Natalia Nazaruk, Dyrektor Zarządzająca

Zostaw odpowiedź

Please enter your comment!
Please enter your name here

Razem pomagajmy

Jako Partner dhosting.pl możesz pomagać Fundacji Mam Marzenie w realizacji marzeń związanych z edukacją dzieci i ich aktywizacją do przyszłego życia zawodowego.

Zostań Partnerem dhosting.pl i razem wspierajmy Fundację w spełnianiu marzeń jej podopiecznych.

Nasze social media

3,214FaniLubię
124ObserwującyObserwuj
192ObserwującyObserwuj
74SubskrybującySubskrybuj

Ostatnie komentarze

Kontakt z nami

dhosting.pl Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 98
00-807 Warszawa

Infolinia: +48 22 292 01 01
Handlowy: +48 22 292 01 23
E-mail: bok@dhosting.pl

Podobne artykuły