W przypadku tego typu problemów możesz podjąć dwa kroki.
Spis treści
Przebudowa indeksu z poziomu dPanelu
Jeżeli masz problem z wyszukiwaniem wiadomości w Twojej skrzynce odbiorczej, co może zdarzyć się w przypadku skrzynek z ogromną liczbą odebranych wiadomości, zalecamy zlecenie przebudowania indeksu skrzynki pocztowej.
Taką operację możesz zlecić w dPanelu, klikając na wybraną skrzynkę e-mail, a następnie w sekcji Zaawansowane wybierając opcję Przebuduj indeks skrzynki.
Po uruchomieniu procesu odczekaj około 30 minut i sprawdź efekt. Jeżeli mimo to wyszukiwanie nadal nie działa poprawnie, ponów przebudowanie indeksu jeszcze dwa razy (z 30-minutowymi przerwami). Dzięki temu wyszukiwanie wiadomości powinno zacząć funkcjonować poprawnie.
Wyłączenie wyszukiwania na podstawie pełnej treści wiadomości
Po zalogowaniu się do webmaila pod adresem dpoczta.pl, kliknij strzałkę przy polu wyszukiwania, aby rozwinąć szczegóły i w nich elementy, na podstawie których system będzie opierał się wyszukując wiadomości. Tam upewnij się, ze opcja Treść oraz Cała wiadomość nie są aktywne.
