Faktury i płatności

Indywidualny numer rachunku konta bankowego klienta

Każdy klient dhosting otrzymuje indywidualny numer rachunku bankowego, na który dokonywane są płatności zarówno na poczet przedłużenia ważności usług, ale również doładowanie salda elastycznego skalowania czy salda służącego do szybkich opłat za świadczone usługi. Numer...

Jak podpisać umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, RODO, PPDO?

W celu zawarcia z nami umowy powierzenia danych osobowych zgodnej z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO), należy zalogować się w panelu administracyjnym dPanel. Po zarejestrowaniu usługi hostingowej i opłaceniu faktury będzie dostępna sekcja...

Jak wykonać korektę faktury VAT?

W celu wykonania korekty faktury VAT należy skontaktować się z naszymi specjalistami poprzez platformę Helpdesk 24h, dostępną w panelu administracyjnym dPanel z informacją o chęci wykonania korekty faktury VAT wraz ze wskazaniem jej numeru. Czynność...

Jak zmienić dane na fakturze?

Zmiana danych może odbyć się tylko na wystawionej i nieopłaconej fakturze pro-forma oraz fakturze za domeny. Niestety, na fakturach za usługi hostingowe nie ma możliwości dokonywania zmiany podmiotu, na który została wystawiona dana faktura. W...

Jakie są dostępne formy płatności za usługi?

W celu zapewnienia wygody naszym Użytkownikom usługi w dhosting.pl można opłacać następującymi sposobami: Płatnościami internetowymi PayU. Przelewami tradycyjnymi, np.: za pomocą przelewu na poczcie lub w banku. Płatnością za pomocą kart kredytowych. Dostępne formy płatności...

Kiedy otrzymam fakturę? Gdzie znajdę swoją fakturę?

Faktura jest wystawiana zazwyczaj następnego dnia po zaksięgowaniu wpłaty za fakturę pro-formę, ale nie później niż po 7 dniach. Faktura, po jej wystawieniu, jest dostępna w panelu administracyjnym dPanel, w zakładce Faktury i płatności. Dodatkowo...

Nie udało mi się opłacić domeny na czas, co robić?

Nieopłacona terminowo domena przechodzi w okres kwarantanny. W tym czasie istnieje szansa na jej przywrócenie i odnowienie. Kwarantanna jest ograniczona czasowo i zależna od wykupionego rodzaju domeny (końcówki). W celu przywrócenia i odnowienia domeny należy...

Skąd mogę pobrać duplikat faktury?

Jeśli zachodzi taka potrzeba, po upływie 30 dni od dokonania płatności i wystawienia faktury, z poziomu dPanelu będziesz miał możliwość pobrania jej duplikatu. Jak pobrać? 1. Zaloguj się do dPanelu i przejdź w menu z...

Jak sprawdzić oraz doładować saldo księgowe konta lub saldo EWH?

Saldo to informacja o Twoich aktualnych dostępnych środkach lub nierozliczonych wpłatach wykonanych przez przelew bankowy czy wykonanych zwrotów przez Biuro Obsługi Klienta. Jak możesz wykorzystać środki Środki zgromadzone na saldzie możesz wykorzystać na poczet bieżących...

Sekcja Faktury i płatności

Faktury i płatności to miejsce, gdzie możesz zarządzać swoimi finansami związanymi z kontem hostingowy. Możesz w łatwy sposób przeglądać opłacone lub nieopłacone faktury dzięki odpowiednim filtrom. Masz możliwość również opłacenia wszystkich faktur jednym przyciskiem lub...