Faktury i płatności

Kiedy otrzymam fakturę? Gdzie znajdę swoją fakturę?

Faktura jest wystawiana zazwyczaj następnego dnia po zaksięgowaniu wpłaty za fakturę pro-formę, ale nie później niż po 7 dniach. Faktura, po jej wystawieniu, jest dostępna w panelu administracyjnym dPanel, w zakładce Faktury i płatności. Dodatkowo...

Nie udało mi się opłacić domeny na czas, co robić?

Nieopłacona terminowo domena przechodzi w okres kwarantanny. W tym czasie istnieje szansa na jej przywrócenie i odnowienie. Kwarantanna jest ograniczona czasowo i zależna od wykupionego rodzaju domeny (końcówki). W celu przywrócenia i odnowienia domeny należy...

Skąd mogę pobrać duplikat faktury?

Jeśli zachodzi taka potrzeba, po upływie 30 dni od dokonania płatności i wystawienia faktury, z poziomu dPanelu będziesz miał możliwość pobrania jej duplikatu. Jak pobrać? 1. Zaloguj się do dPanelu i przejdź w menu z...

Jak sprawdzić oraz doładować saldo księgowe konta lub saldo EWH?

Saldo to informacja o Twoich aktualnych dostępnych środkach lub nierozliczonych wpłatach wykonanych przez przelew bankowy czy wykonanych zwrotów przez Biuro Obsługi Klienta. Jak możesz wykorzystać środki Środki zgromadzone na saldzie możesz wykorzystać na poczet bieżących...

Sekcja Faktury i płatności

Faktury i płatności to miejsce, gdzie możesz zarządzać swoimi finansami związanymi z kontem hostingowy. Możesz w łatwy sposób przeglądać opłacone lub nieopłacone faktury dzięki odpowiednim filtrom. Masz możliwość również opłacenia wszystkich faktur jednym przyciskiem lub...

W jaki sposób mogę zmienić okres rozliczania płatności?

W celu zmiany okresu rozliczeniowego dla posiadanej usługi należy skontaktować się z nami poprzez platformę Helpdesk 24h, dostępną w panelu administracyjnym dPanel, wskazując w zgłoszeniu nowy okres abonamentowy. W odpowiedzi na to zgłoszenie nasi specjaliści...

Wypłata środków z salda

W każdej chwili możesz przesłać nam zgłoszenie dotyczące chęci wypłaty środków z salda księgowego na Twoim koncie klienta. 1. Aby zweryfikować obecny stan salda księgowego, po zalogowaniu się do dPanelu, przejdź do sekcji „Faktury i...

Wyświetlenie wszystkich faktur

Listę faktur znajdziesz wybierając Faktury i płatności w menu dPanel’u. Domyślnie zostaną wyświetlone wszystkie faktury z ostatnich 6 miesięcy, możesz to zmienić przełączając na Wszystkie w prawym górnym rogu danego okna. HTML – umożliwia zapoznanie...