{"id":19044,"date":"2026-11-02T17:20:52","date_gmt":"2026-11-02T16:20:52","guid":{"rendered":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/?post_type=manual_kb&#038;p=19044"},"modified":"2026-11-02T17:20:52","modified_gmt":"2026-11-02T16:20:52","slug":"smtp-authentication-failed-przyczyny-i-rozwiazanie-problemu-z-wysylaniem-poczty","status":"publish","type":"manual_kb","link":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/smtp-authentication-failed-przyczyny-i-rozwiazanie-problemu-z-wysylaniem-poczty\/","title":{"rendered":"SMTP Authentication Failed: przyczyny i rozwi\u0105zanie problemu z wysy\u0142aniem poczty"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">B\u0142\u0105d \u201eSMTP Authentication Failed\u201d oznacza, \u017ce serwer SMTP nie zaakceptowa\u0142 pr\u00f3by uwierzytelnienia przed wys\u0142aniem wiadomo\u015bci. Mo\u017ce to zablokowa\u0107 wysy\u0142anie poczty, nawet je\u015bli odbieranie wiadomo\u015bci nadal dzia\u0142a. Sprawd\u017a dane logowania, port, szyfrowanie oraz metod\u0119 uwierzytelniania serwera SMTP.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przyczyn\u0105 bywaj\u0105 nieprawid\u0142owe dane logowania, b\u0142\u0119dny port lub typ szyfrowania, niezgodna metoda uwierzytelniania, zapisane stare has\u0142o albo blokada konta. Poni\u017csze kroki pozwalaj\u0105 rozdzieli\u0107 problem programu od problemu ca\u0142ego konta.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 ez-toc-wrap-left counter-flat ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Spis tre\u015bci<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/smtp-authentication-failed-przyczyny-i-rozwiazanie-problemu-z-wysylaniem-poczty\/#Najpierw_ustal_gdzie_wystepuje_problem\" >Najpierw ustal, gdzie wyst\u0119puje problem<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/smtp-authentication-failed-przyczyny-i-rozwiazanie-problemu-z-wysylaniem-poczty\/#Sprawdz_ustawienia_serwera_SMTP\" >Sprawd\u017a ustawienia serwera SMTP<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/smtp-authentication-failed-przyczyny-i-rozwiazanie-problemu-z-wysylaniem-poczty\/#Rozpoznaj_blad_danych_logowania\" >Rozpoznaj b\u0142\u0105d danych logowania<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/smtp-authentication-failed-przyczyny-i-rozwiazanie-problemu-z-wysylaniem-poczty\/#Sprawdz_metode_logowania_i_zabezpieczenia_konta\" >Sprawd\u017a metod\u0119 logowania i zabezpieczenia konta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/smtp-authentication-failed-przyczyny-i-rozwiazanie-problemu-z-wysylaniem-poczty\/#Porownaj_wyniki_testow\" >Por\u00f3wnaj wyniki test\u00f3w<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/smtp-authentication-failed-przyczyny-i-rozwiazanie-problemu-z-wysylaniem-poczty\/#Co_zrobic_jesli_podstawowe_kroki_nie_pomoga\" >Co zrobi\u0107, je\u015bli podstawowe kroki nie pomog\u0105<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Najpierw_ustal_gdzie_wystepuje_problem\"><\/span>Najpierw ustal, gdzie wyst\u0119puje problem<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprawd\u017a zakres b\u0142\u0119du, zanim zmienisz ustawienia:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Spr\u00f3buj wys\u0142a\u0107 wiadomo\u015b\u0107 przez webmail.<\/li>\n<li>Je\u015bli to mo\u017cliwe, sprawd\u017a konto w innym programie pocztowym lub na innym urz\u0105dzeniu.<\/li>\n<li>Sprawd\u017a, czy odbieranie poczty dzia\u0142a, a problem dotyczy wy\u0142\u0105cznie wysy\u0142ania.<\/li>\n<li>Zanotuj dok\u0142adny komunikat serwera, kod b\u0142\u0119du, godzin\u0119 wyst\u0105pienia i program, w kt\u00f3rym pojawi\u0142 si\u0119 problem.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli wysy\u0142anie nie dzia\u0142a tylko w jednym programie, przyczyn\u0105 zwykle jest lokalna konfiguracja lub zapisane dane logowania. Je\u015bli b\u0142\u0105d wyst\u0119puje tak\u017ce w webmailu i na innych urz\u0105dzeniach, sprawdzenia wymaga konto, metoda logowania albo us\u0142uga pocztowa.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sprawdz_ustawienia_serwera_SMTP\"><\/span>Sprawd\u017a ustawienia serwera SMTP<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otw\u00f3rz ustawienia konta w programie pocztowym i przejd\u017a do konfiguracji serwera poczty wychodz\u0105cej. Por\u00f3wnaj warto\u015bci z wymaganiami dostawcy poczty:<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprawd\u017a nazw\u0119 serwera SMTP.<\/li>\n<li>Sprawd\u017a port serwera.<\/li>\n<li>Wybierz wymagany rodzaj szyfrowania: STARTTLS albo SSL\/TLS. Nie ustawiaj innej metody tylko dlatego, \u017ce jest dost\u0119pna na li\u015bcie.<\/li>\n<li>W\u0142\u0105cz uwierzytelnianie dla serwera poczty wychodz\u0105cej.<\/li>\n<li>Sprawd\u017a nazw\u0119 u\u017cytkownika. W wielu us\u0142ugach jest ni\u0105 pe\u0142ny adres e-mail.<\/li>\n<li>Usu\u0144 zapisane has\u0142o i wpisz je ponownie. Nie przekazuj has\u0142a w wiadomo\u015bci ani w zg\u0142oszeniu do pomocy.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku poczty dhosting parametry SMTP to <code class=\"\" data-line=\"\">smtp.dpoczta.pl<\/code>, port <code class=\"\" data-line=\"\">587<\/code> oraz szyfrowanie <code class=\"\" data-line=\"\">STARTTLS<\/code>. Ustawienia te dotycz\u0105 po\u0142\u0105czenia z serwerem poczty wychodz\u0105cej.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po zmianie ustawie\u0144 zamknij i uruchom ponownie program pocztowy, a nast\u0119pnie wy\u015blij kr\u00f3tk\u0105 wiadomo\u015b\u0107 testow\u0105.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rozpoznaj_blad_danych_logowania\"><\/span>Rozpoznaj b\u0142\u0105d danych logowania<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli program od razu prosi o has\u0142o, a po jego wpisaniu ponownie wy\u015bwietla \u201eSMTP Authentication Failed\u201d, sprawd\u017a, czy u\u017cywasz w\u0142a\u015bciwego konta. Zwr\u00f3\u0107 uwag\u0119 na pe\u0142ny adres e-mail, wielko\u015b\u0107 liter w ha\u015ble oraz stare dane zapisane w programie.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po zmianie has\u0142a program mo\u017ce nadal u\u017cywa\u0107 poprzedniej warto\u015bci. Usu\u0144 zapisane dane logowania i wpisz aktualne has\u0142o r\u0119cznie. Je\u017celi konto korzysta z dodatkowego zabezpieczenia, dostawca mo\u017ce wymaga\u0107 has\u0142a aplikacji zamiast standardowego has\u0142a do konta.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sprawdz_metode_logowania_i_zabezpieczenia_konta\"><\/span>Sprawd\u017a metod\u0119 logowania i zabezpieczenia konta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Samo wpisanie has\u0142a nie zawsze wystarcza. Niekt\u00f3rzy dostawcy wymagaj\u0105 OAuth, czyli logowania przez zgod\u0119 udzielon\u0105 aplikacji, albo has\u0142a aplikacji. Gdy u\u017cywany jest OAuth, program mo\u017ce wymaga\u0107 ponownej autoryzacji w oknie dostawcy poczty.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprawd\u017a, czy program obs\u0142uguje metod\u0119 uwierzytelniania wymagan\u0105 przez dostawc\u0119.<\/li>\n<li>Je\u015bli pojawi\u0142o si\u0119 okno autoryzacji, przeprowad\u017a logowanie ponownie.<\/li>\n<li>Sprawd\u017a powiadomienia o podejrzanym logowaniu.<\/li>\n<li>Zweryfikuj, czy konto nie jest zablokowane, wygas\u0142e albo obj\u0119te limitem pr\u00f3b logowania.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nie wy\u0142\u0105czaj MFA i nie pr\u00f3buj omija\u0107 blokady. Skorzystaj z procedury odblokowania konta w\u0142a\u015bciwej dla dostawcy lub skontaktuj si\u0119 z administratorem.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Porownaj_wyniki_testow\"><\/span>Por\u00f3wnaj wyniki test\u00f3w<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wynik testu pomaga wskaza\u0107 miejsce problemu:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dzia\u0142a webmail, ale nie dzia\u0142a jeden program:<\/strong> sprawd\u017a ustawienia SMTP, zapisane has\u0142o i metod\u0119 uwierzytelniania w tym programie.<\/li>\n<li><strong>Nie dzia\u0142a wysy\u0142anie na kilku urz\u0105dzeniach:<\/strong> sprawd\u017a stan konta, blokad\u0119 logowania i wymagania dostawcy.<\/li>\n<li><strong>Dzia\u0142a po zmianie sieci:<\/strong> por\u00f3wnaj ustawienia po\u0142\u0105czenia i sprawd\u017a, czy bie\u017c\u0105ca sie\u0107 nie wp\u0142ywa na logowanie zgodnie z polityk\u0105 administratora.<\/li>\n<li><strong>Dzia\u0142a odbieranie, ale nie wysy\u0142anie:<\/strong> skup si\u0119 na serwerze SMTP, porcie, szyfrowaniu i uwierzytelnianiu serwera wychodz\u0105cego.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Co_zrobic_jesli_podstawowe_kroki_nie_pomoga\"><\/span>Co zrobi\u0107, je\u015bli podstawowe kroki nie pomog\u0105<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zbierz dla administratora lub dostawcy poczty dok\u0142adny komunikat, kod b\u0142\u0119du, godzin\u0119 pr\u00f3by, nazw\u0119 programu, urz\u0105dzenie oraz informacj\u0119, czy problem wyst\u0119puje w webmailu. Nie do\u0142\u0105czaj has\u0142a ani kod\u00f3w jednorazowych.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kody SMTP sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 z trzech cyfr. Pierwsza cyfra og\u00f3lnie wskazuje, jak serwer przyj\u0105\u0142 polecenie, dlatego pe\u0142ny kod i tre\u015b\u0107 odpowiedzi s\u0105 wa\u017cniejsze ni\u017c sam komunikat programu. Znaczenie kod\u00f3w opisano w <a href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/knowledgebase\/liczbowe-kody-bledow-smtp\/\">li\u015bcie kod\u00f3w b\u0142\u0119d\u00f3w SMTP<\/a>.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli odpowied\u017a wskazuje na brak poprawnego logowania, sprawd\u017a tak\u017ce wyja\u015bnienia komunikatu \u201eSender address rejected: not logged in\u201d, kt\u00f3ry oznacza pr\u00f3b\u0119 wysy\u0142ki bez prawid\u0142owego zalogowania aplikacji do serwera <a href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/sender-address-rejected-not-logged-in\/\">SMTP<\/a>. Gdy pojawia si\u0119 kod 550, u\u017cyj osobnych wskaz\u00f3wek dotycz\u0105cych <a href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/blad-550-w-e-mailach-przyczyny-komunikaty-i-sposoby-rozwiazania\/\">b\u0142\u0119du 550 w e-mailach<\/a>, poniewa\u017c mo\u017ce on mie\u0107 inne znaczenie ni\u017c sam b\u0142\u0105d uwierzytelniania.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po poprawieniu ustawie\u0144 wykonaj ponowny test w tym samym programie oraz, je\u015bli to mo\u017cliwe, przez webmail. To pozwala potwierdzi\u0107, czy problem dotyczy\u0142 konfiguracji urz\u0105dzenia, czy ca\u0142ego konta.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":10957,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","manualknowledgebasecat":[114],"manual_kb_tag":[283,8056,11524,441,8048,253],"class_list":["post-19044","manual_kb","type-manual_kb","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","manualknowledgebasecat-e-mail","manual_kb_tag-konfiguracja-poczty","manual_kb_tag-bledy-poczty","manual_kb_tag-smtp-authentication-failed","manual_kb_tag-poczta-e-mail","manual_kb_tag-uwierzytelnianie-smtp","manual_kb_tag-smtp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/19044","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/manual_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/19044\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19045,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/19044\/revisions\/19045"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10957"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19044"}],"wp:term":[{"taxonomy":"manualknowledgebasecat","embeddable":true,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manualknowledgebasecat?post=19044"},{"taxonomy":"manual_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb_tag?post=19044"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}