{"id":18249,"date":"2026-09-21T20:37:21","date_gmt":"2026-09-21T18:37:21","guid":{"rendered":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/?post_type=manual_kb&#038;p=18249"},"modified":"2026-09-21T20:37:21","modified_gmt":"2026-09-21T18:37:21","slug":"email-utknal-w-skrzynce-nadawczej-przyczyny-i-rozwiazania-w-outlook-apple-mail-i-thunderbird","status":"publish","type":"manual_kb","link":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/email-utknal-w-skrzynce-nadawczej-przyczyny-i-rozwiazania-w-outlook-apple-mail-i-thunderbird\/","title":{"rendered":"Email utkn\u0105\u0142 w skrzynce nadawczej: przyczyny i rozwi\u0105zania w Outlook, Apple Mail i Thunderbird"},"content":{"rendered":"<p>Wiadomo\u015b\u0107 pozostaje w skrzynce nadawczej, gdy klient pocztowy nie zako\u0144czy\u0142 jej wysy\u0142ania. Ten problem mo\u017ce wyst\u0105pi\u0107 w Outlooku, Apple Mail i Thunderbirdzie. Przed ponownym wys\u0142aniem sprawd\u017a przyczyn\u0119, aby unikn\u0105\u0107 kolejnego zatrzymania wiadomo\u015bci.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 ez-toc-wrap-left counter-flat ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Spis tre\u015bci<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/email-utknal-w-skrzynce-nadawczej-przyczyny-i-rozwiazania-w-outlook-apple-mail-i-thunderbird\/#Najpierw_ustal_na_ktorym_etapie_zatrzymuje_sie_wysylka\" >Najpierw ustal, na kt\u00f3rym etapie zatrzymuje si\u0119 wysy\u0142ka<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/email-utknal-w-skrzynce-nadawczej-przyczyny-i-rozwiazania-w-outlook-apple-mail-i-thunderbird\/#Duzy_zalacznik_i_wiadomosc_zatrzymana_w_kolejce\" >Du\u017cy za\u0142\u0105cznik i wiadomo\u015b\u0107 zatrzymana w kolejce<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/email-utknal-w-skrzynce-nadawczej-przyczyny-i-rozwiazania-w-outlook-apple-mail-i-thunderbird\/#Tryb_offline_i_zablokowane_polaczenie_SMTP\" >Tryb offline i zablokowane po\u0142\u0105czenie SMTP<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/email-utknal-w-skrzynce-nadawczej-przyczyny-i-rozwiazania-w-outlook-apple-mail-i-thunderbird\/#Bledne_uwierzytelnianie_konta\" >B\u0142\u0119dne uwierzytelnianie konta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/email-utknal-w-skrzynce-nadawczej-przyczyny-i-rozwiazania-w-outlook-apple-mail-i-thunderbird\/#Odrzucenie_wiadomosci_przez_serwer\" >Odrzucenie wiadomo\u015bci przez serwer<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/email-utknal-w-skrzynce-nadawczej-przyczyny-i-rozwiazania-w-outlook-apple-mail-i-thunderbird\/#Co_zrobic_w_Outlook_Apple_Mail_i_Thunderbird\" >Co zrobi\u0107 w Outlook, Apple Mail i Thunderbird<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/email-utknal-w-skrzynce-nadawczej-przyczyny-i-rozwiazania-w-outlook-apple-mail-i-thunderbird\/#Wiadomosc_zostala_wyslana_ale_nie_widzisz_jej_w_dpocztapl\" >Wiadomo\u015b\u0107 zosta\u0142a wys\u0142ana, ale nie widzisz jej w dpoczta.pl<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/email-utknal-w-skrzynce-nadawczej-przyczyny-i-rozwiazania-w-outlook-apple-mail-i-thunderbird\/#Bezpieczna_kolejnosc_dzialan\" >Bezpieczna kolejno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Najpierw_ustal_na_ktorym_etapie_zatrzymuje_sie_wysylka\"><\/span>Najpierw ustal, na kt\u00f3rym etapie zatrzymuje si\u0119 wysy\u0142ka<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Skrzynka nadawcza jest lokaln\u0105 kolejk\u0105 wiadomo\u015bci w aplikacji. Je\u017celi wiadomo\u015b\u0107 nadal si\u0119 w niej znajduje, sprawd\u017a kolejno:<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>czy klient pocztowy dzia\u0142a w trybie online,<\/li>\n<li>czy wiadomo\u015b\u0107 ma du\u017cy za\u0142\u0105cznik,<\/li>\n<li>czy konto poprawnie uwierzytelnia si\u0119 podczas wysy\u0142ania,<\/li>\n<li>czy aplikacja mo\u017ce po\u0142\u0105czy\u0107 si\u0119 z serwerem SMTP,<\/li>\n<li>czy serwer nie odrzuca nadawcy lub samej wiadomo\u015bci.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli pojawia si\u0119 konkretny komunikat, zachowaj jego pe\u0142n\u0105 tre\u015b\u0107. B\u0142\u0105d serwera pozwala odr\u00f3\u017cni\u0107 problem z lokaln\u0105 kolejk\u0105 od problemu z autoryzacj\u0105 lub konfiguracj\u0105 wysy\u0142ania.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Duzy_zalacznik_i_wiadomosc_zatrzymana_w_kolejce\"><\/span>Du\u017cy za\u0142\u0105cznik i wiadomo\u015b\u0107 zatrzymana w kolejce<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du\u017cy za\u0142\u0105cznik mo\u017ce zatrzyma\u0107 wiadomo\u015b\u0107 w skrzynce nadawczej, poniewa\u017c klient musi przygotowa\u0107 i przes\u0142a\u0107 ca\u0142\u0105 zawarto\u015b\u0107 przed zako\u0144czeniem wysy\u0142ki. Otw\u00f3rz wiadomo\u015b\u0107 pozostaj\u0105c\u0105 w kolejce i sprawd\u017a, czy zawiera za\u0142\u0105czniki.<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Wstrzymaj ponawianie wysy\u0142ki tej samej wiadomo\u015bci.<\/li>\n<li>Usu\u0144 za\u0142\u0105cznik albo zmniejsz jego rozmiar.<\/li>\n<li>Zapisz wiadomo\u015b\u0107 jako now\u0105 wersj\u0119 lub przygotuj j\u0105 ponownie.<\/li>\n<li>Wy\u015blij kr\u00f3tk\u0105 wiadomo\u015b\u0107 bez za\u0142\u0105cznika, aby sprawdzi\u0107, czy problem dotyczy samego za\u0142\u0105cznika.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi wiadomo\u015b\u0107 bez za\u0142\u0105cznika przechodzi, przyczyny nale\u017cy szuka\u0107 w rozmiarze lub zawarto\u015bci pierwotnej wiadomo\u015bci, a nie w samej kolejce klienta.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tryb_offline_i_zablokowane_polaczenie_SMTP\"><\/span>Tryb offline i zablokowane po\u0142\u0105czenie SMTP<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wysy\u0142ka wymaga po\u0142\u0105czenia aplikacji z serwerem pocztowym. Gdy klient pracuje offline albo po\u0142\u0105czenie SMTP jest zablokowane, wiadomo\u015b\u0107 mo\u017ce pozosta\u0107 lokalnie w skrzynce nadawczej.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W Outlook, Apple Mail i Thunderbird sprawd\u017a, czy aplikacja nie jest ustawiona w trybie offline oraz czy po\u0142\u0105czenie z sieci\u0105 dzia\u0142a. Nast\u0119pnie pon\u00f3w wysy\u0142k\u0119 jednej wiadomo\u015bci. Je\u015bli klient nadal nie mo\u017ce przekaza\u0107 wiadomo\u015bci, zapisz komunikat po\u0142\u0105czenia i nie tw\u00f3rz wielu kopii tej samej wiadomo\u015bci.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bledne_uwierzytelnianie_konta\"><\/span>B\u0142\u0119dne uwierzytelnianie konta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uwierzytelnianie oznacza potwierdzenie przez aplikacj\u0119, \u017ce konto ma prawo wysy\u0142a\u0107 wiadomo\u015bci. Gdy aplikacja pocztowa nie autoryzuje si\u0119 poprawnie, serwer mo\u017ce odrzuci\u0107 pr\u00f3b\u0119 wysy\u0142ki. Komunikat <code class=\"\" data-line=\"\">Sender address rejected: not logged in<\/code> zwykle oznacza w\u0142a\u015bnie pr\u00f3b\u0119 wys\u0142ania wiadomo\u015bci bez wcze\u015bniejszego poprawnego zalogowania. Dotyczy to mi\u0119dzy innymi Outlook, Thunderbird i Apple Mail. <a href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/sender-address-rejected-not-logged-in\/\">Opis b\u0142\u0119du \u201eSender address rejected: not logged in\u201d<\/a><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Otw\u00f3rz ustawienia konta w u\u017cywanym kliencie pocztowym.<\/li>\n<li>Sprawd\u017a dane logowania i ustawienia uwierzytelniania u\u017cywane podczas wysy\u0142ania.<\/li>\n<li>Zapisz poprawione ustawienia.<\/li>\n<li>Spr\u00f3buj wys\u0142a\u0107 kr\u00f3tk\u0105 wiadomo\u015b\u0107 bez za\u0142\u0105cznika.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli po tej zmianie wiadomo\u015b\u0107 nadal pozostaje w skrzynce nadawczej, sprawd\u017a pe\u0142ny komunikat serwera. Samo ponowne klikni\u0119cie przycisku wysy\u0142ania nie rozwi\u0105\u017ce problemu z autoryzacj\u0105.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Odrzucenie_wiadomosci_przez_serwer\"><\/span>Odrzucenie wiadomo\u015bci przez serwer<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Serwer mo\u017ce odrzuci\u0107 wiadomo\u015b\u0107 po otrzymaniu pr\u00f3by wysy\u0142ki. W takim przypadku klient mo\u017ce ponownie umieszcza\u0107 wiadomo\u015b\u0107 w kolejce albo wy\u015bwietla\u0107 b\u0142\u0105d. Komunikat <code class=\"\" data-line=\"\">Sender address rejected: not logged in<\/code> wskazuje na brak poprawnego zalogowania aplikacji przed wysy\u0142k\u0105, a nie na problem z folderem wiadomo\u015bci wys\u0142anych. <a href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/sender-address-rejected-not-logged-in\/\">Sprawd\u017a znaczenie komunikatu i problemu z autoryzacj\u0105<\/a><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Najpierw usu\u0144 przyczyn\u0119 wskazan\u0105 w komunikacie, a dopiero potem pon\u00f3w wysy\u0142k\u0119. Do testu u\u017cyj jednej wiadomo\u015bci bez za\u0142\u0105cznika. Dzi\u0119ki temu nie pomylisz odrzucenia serwera z problemem du\u017cego pliku lub lokalnej kolejki.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Co_zrobic_w_Outlook_Apple_Mail_i_Thunderbird\"><\/span>Co zrobi\u0107 w Outlook, Apple Mail i Thunderbird<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Outlook<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprawd\u017a wiadomo\u015b\u0107 w skrzynce nadawczej, jej za\u0142\u0105czniki oraz stan po\u0142\u0105czenia aplikacji. Je\u015bli Outlook pokazuje b\u0142\u0105d logowania lub odrzucenia nadawcy, sprawd\u017a uwierzytelnianie konta przed ponown\u0105 pr\u00f3b\u0105 wysy\u0142ki.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Apple Mail<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprawd\u017a, czy wiadomo\u015b\u0107 pozostaje w skrzynce nadawczej, czy ma za\u0142\u0105cznik oraz czy aplikacja mo\u017ce po\u0142\u0105czy\u0107 si\u0119 z serwerem. Przy komunikacie o braku zalogowania sprawd\u017a autoryzacj\u0119 konta u\u017cywan\u0105 podczas wysy\u0142ania.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Thunderbird<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otw\u00f3rz wiadomo\u015b\u0107 oczekuj\u0105c\u0105 w kolejce i sprawd\u017a jej za\u0142\u0105cznik, stan po\u0142\u0105czenia oraz komunikat serwera. Je\u015bli pojawia si\u0119 <code class=\"\" data-line=\"\">Sender address rejected: not logged in<\/code>, problem dotyczy poprawnego uwierzytelnienia aplikacji przed wysy\u0142k\u0105.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wiadomosc_zostala_wyslana_ale_nie_widzisz_jej_w_dpocztapl\"><\/span>Wiadomo\u015b\u0107 zosta\u0142a wys\u0142ana, ale nie widzisz jej w dpoczta.pl<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Brak wiadomo\u015bci w folderze wys\u0142anych na stronie dpoczta.pl nie zawsze oznacza, \u017ce wysy\u0142ka si\u0119 nie uda\u0142a. Outlook, Thunderbird i Apple Mail mog\u0105 samodzielnie definiowa\u0107 folder, w kt\u00f3rym zapisuj\u0105 wys\u0142ane wiadomo\u015bci. W takiej sytuacji wiadomo\u015b\u0107 mo\u017ce znajdowa\u0107 si\u0119 w folderze wys\u0142anych wybranym przez aplikacj\u0119, a nie w folderze wy\u015bwietlanym w dpoczta.pl. <a href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/dlaczego-nie-widze-wiadomosci-wyslanych-z-klienta-e-mail-w-dpoczta-pl\/\">Dowiedz si\u0119, dlaczego nie wida\u0107 wiadomo\u015bci wys\u0142anych z klienta e-mail w dpoczta.pl<\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bezpieczna_kolejnosc_dzialan\"><\/span>Bezpieczna kolejno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nie wysy\u0142aj wielokrotnie tej samej wiadomo\u015bci, dop\u00f3ki nie sprawdzisz jej statusu. Najpierw usu\u0144 lub zmniejsz za\u0142\u0105cznik, wy\u0142\u0105cz tryb offline, sprawd\u017a uwierzytelnianie i odczytaj komunikat serwera. Nast\u0119pnie wy\u015blij pojedyncz\u0105 wiadomo\u015b\u0107 testow\u0105 bez za\u0142\u0105cznika. Taki test pozwala rozdzieli\u0107 problem lokalnej kolejki, po\u0142\u0105czenia, logowania i odrzucenia przez serwer.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":10957,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","manualknowledgebasecat":[121,8084,2143,3488],"manual_kb_tag":[253,636,1319,260,441,180,8125],"class_list":["post-18249","manual_kb","type-manual_kb","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","manualknowledgebasecat-inne","manualknowledgebasecat-e-mail","manualknowledgebasecat-inne-hosting","manualknowledgebasecat-inne-domeny","manual_kb_tag-smtp","manual_kb_tag-apple-mail","manual_kb_tag-thunderbird","manual_kb_tag-uwierzytelnianie","manual_kb_tag-poczta-e-mail","manual_kb_tag-outlook","manual_kb_tag-skrzynka-nadawcza"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/18249","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/manual_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/18249\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18259,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/18249\/revisions\/18259"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10957"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18249"}],"wp:term":[{"taxonomy":"manualknowledgebasecat","embeddable":true,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manualknowledgebasecat?post=18249"},{"taxonomy":"manual_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb_tag?post=18249"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}