{"id":16661,"date":"2026-07-13T10:58:29","date_gmt":"2026-07-13T08:58:29","guid":{"rendered":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/?post_type=manual_kb&#038;p=16661"},"modified":"2026-07-13T10:58:29","modified_gmt":"2026-07-13T08:58:29","slug":"co-podac-zglaszajac-spowolnienie-dzialania-strony-internetowej","status":"publish","type":"manual_kb","link":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/co-podac-zglaszajac-spowolnienie-dzialania-strony-internetowej\/","title":{"rendered":"Co poda\u0107, zg\u0142aszaj\u0105c spowolnienie dzia\u0142ania strony internetowej"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Przy zg\u0142aszaniu spowolnienia dzia\u0142ania strony internetowej podaj dane, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 odtworzy\u0107 objaw i sprawdzi\u0107 go po stronie hostingu, aplikacji lub przegl\u0105darki. Najwa\u017cniejsze s\u0105: dok\u0142adny adres URL, opis spowolnienia, czas wyst\u0105pienia, kroki prowadz\u0105ce do problemu oraz tre\u015b\u0107 komunikatu, je\u015bli taki komunikat si\u0119 pojawia.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im dok\u0142adniej opiszesz sytuacj\u0119, tym \u0142atwiej b\u0119dzie ustali\u0107, czy spowolnienie dotyczy jednej podstrony, ca\u0142ej witryny, konkretnej funkcji albo okre\u015blonych warunk\u00f3w, na przyk\u0142ad jednej przegl\u0105darki.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 ez-toc-wrap-left counter-flat ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Spis tre\u015bci<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/co-podac-zglaszajac-spowolnienie-dzialania-strony-internetowej\/#Dane_potrzebne_do_zgloszenia\" >Dane potrzebne do zg\u0142oszenia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/co-podac-zglaszajac-spowolnienie-dzialania-strony-internetowej\/#Jak_opisac_spowolnienie_w_czytelny_sposob\" >Jak opisa\u0107 spowolnienie w czytelny spos\u00f3b<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/co-podac-zglaszajac-spowolnienie-dzialania-strony-internetowej\/#Co_moze_zalezec_od_hostingu_aplikacji_lub_przegladarki\" >Co mo\u017ce zale\u017ce\u0107 od hostingu, aplikacji lub przegl\u0105darki<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/co-podac-zglaszajac-spowolnienie-dzialania-strony-internetowej\/#Co_jest_normalne_podczas_sprawdzania_zgloszenia\" >Co jest normalne podczas sprawdzania zg\u0142oszenia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/co-podac-zglaszajac-spowolnienie-dzialania-strony-internetowej\/#Kiedy_zgloszenie_dotyczy_innego_typu_problemu\" >Kiedy zg\u0142oszenie dotyczy innego typu problemu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/co-podac-zglaszajac-spowolnienie-dzialania-strony-internetowej\/#Krotka_lista_kontrolna_przed_wyslaniem\" >Kr\u00f3tka lista kontrolna przed wys\u0142aniem<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dane_potrzebne_do_zgloszenia\"><\/span>Dane potrzebne do zg\u0142oszenia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W zg\u0142oszeniu podaj konkretne informacje, kt\u00f3re mo\u017cna sprawdzi\u0107 i por\u00f3wna\u0107 z dzia\u0142aniem strony. Nie musz\u0105 by\u0107 d\u0142ugie, ale powinny by\u0107 jednoznaczne.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dok\u0142adny adres URL<\/strong> &#8211; podaj pe\u0142ny adres strony lub podstrony, na kt\u00f3rej wida\u0107 spowolnienie.<\/li>\n<li><strong>Opis objawu<\/strong> &#8211; napisz, co dok\u0142adnie dzia\u0142a wolno, na przyk\u0142ad \u0142adowanie strony, przej\u015bcie do podstrony, wys\u0142anie formularza albo dzia\u0142anie panelu aplikacji.<\/li>\n<li><strong>Czas wyst\u0105pienia<\/strong> &#8211; podaj dat\u0119 i mo\u017cliwie dok\u0142adn\u0105 godzin\u0119, kiedy spowolnienie by\u0142o widoczne.<\/li>\n<li><strong>Kroki do odtworzenia<\/strong> &#8211; opisz kolejno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144, po kt\u00f3rych pojawia si\u0119 problem.<\/li>\n<li><strong>Zakres problemu<\/strong> &#8211; napisz, czy spowolnienie dotyczy ca\u0142ej strony, jednej podstrony, wybranej funkcji lub tylko cz\u0119\u015bci u\u017cytkownik\u00f3w.<\/li>\n<li><strong>Tre\u015b\u0107 komunikatu<\/strong> &#8211; je\u015bli pojawia si\u0119 komunikat b\u0142\u0119du, wklej jego pe\u0142n\u0105 tre\u015b\u0107 do zg\u0142oszenia.<\/li>\n<li><strong>Informacja o przegl\u0105darce<\/strong> &#8211; podaj, w jakiej przegl\u0105darce widzisz objaw, je\u015bli ma to znaczenie dla odtworzenia problemu.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_opisac_spowolnienie_w_czytelny_sposob\"><\/span>Jak opisa\u0107 spowolnienie w czytelny spos\u00f3b<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dobry opis spowolnienia powinien wskazywa\u0107, co u\u017cytkownik robi, co widzi i kiedy objaw si\u0119 pojawia. Zamiast og\u00f3lnego opisu typu \u201estrona dzia\u0142a wolno\u201d, lepiej poda\u0107 konkretny scenariusz.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przyk\u0142ad opisu:<\/p>\n<pre class=\"wp-block-code\"><code class=\"\" data-line=\"\">URL: https:\/\/example.pl\/kontakt\nObjaw: podstrona kontakt \u0142aduje si\u0119 wyra\u017anie d\u0142u\u017cej ni\u017c pozosta\u0142e podstrony.\nCzas wyst\u0105pienia: 12.05, oko\u0142o 14:30.\nKroki: wej\u015bcie na stron\u0119 g\u0142\u00f3wn\u0105, klikni\u0119cie Kontakt, oczekiwanie na za\u0142adowanie podstrony.\nZakres: problem widoczny tylko na tej podstronie.\nKomunikat b\u0142\u0119du: brak komunikatu.<\/code><\/pre>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Taki opis pozwala sprawdzi\u0107 konkretn\u0105 \u015bcie\u017ck\u0119 dzia\u0142ania strony. Pomaga te\u017c odr\u00f3\u017cni\u0107 spowolnienie jednej funkcji od problemu widocznego w ca\u0142ej witrynie.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Co_moze_zalezec_od_hostingu_aplikacji_lub_przegladarki\"><\/span>Co mo\u017ce zale\u017ce\u0107 od hostingu, aplikacji lub przegl\u0105darki<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spowolnienie strony jest objawem, kt\u00f3ry mo\u017ce mie\u0107 r\u00f3\u017cne \u017ar\u00f3d\u0142a. Mo\u017ce dotyczy\u0107 dzia\u0142ania hostingu, konfiguracji lub dzia\u0142ania aplikacji, a czasem sposobu, w jaki strona zachowuje si\u0119 w konkretnej przegl\u0105darce.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dlatego w zg\u0142oszeniu wa\u017cne s\u0105 zar\u00f3wno dane techniczne, takie jak adres URL i czas wyst\u0105pienia, jak i opis dzia\u0142a\u0144 wykonanych przed zauwa\u017ceniem spowolnienia. Te informacje pozwalaj\u0105 zaw\u0119zi\u0107 obszar sprawdzania bez zgadywania, kt\u00f3rej cz\u0119\u015bci us\u0142ugi dotyczy objaw.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Co_jest_normalne_podczas_sprawdzania_zgloszenia\"><\/span>Co jest normalne podczas sprawdzania zg\u0142oszenia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli spowolnienie pojawia si\u0119 okresowo, czas wyst\u0105pienia jest bardzo wa\u017cny. Objaw widoczny o konkretnej godzinie mo\u017ce nie wyst\u0119powa\u0107 stale, dlatego informacja o czasie pomaga por\u00f3wna\u0107 zg\u0142oszenie z dzia\u0142aniem strony w danym momencie.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mo\u017ce si\u0119 te\u017c zdarzy\u0107, \u017ce zesp\u00f3\u0142 pomocy poprosi o doprecyzowanie adresu URL, krok\u00f3w do odtworzenia albo tre\u015bci komunikatu. Jest to expected behaviour, gdy zg\u0142oszenie dotyczy objawu zale\u017cnego od konkretnej podstrony, funkcji lub warunk\u00f3w po stronie przegl\u0105darki.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kiedy_zgloszenie_dotyczy_innego_typu_problemu\"><\/span>Kiedy zg\u0142oszenie dotyczy innego typu problemu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli zamiast spowolnienia widzisz b\u0142\u0105d strony, do\u0142\u0105cz pe\u0142n\u0105 tre\u015b\u0107 komunikatu i opisz kroki prowadz\u0105ce do b\u0142\u0119du. W takiej sytuacji pomocny mo\u017ce by\u0107 osobny artyku\u0142: <a href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/co-nalezy-podac-zglaszajac-blad-strony-internetowej\/\">Co nale\u017cy poda\u0107, zg\u0142aszaj\u0105c b\u0142\u0105d strony internetowej<\/a>.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli problem dotyczy kierowania domeny, rekord\u00f3w lub dzia\u0142ania nazwy domeny, przygotuj dane zgodnie z artyku\u0142em: <a href=\"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/baza-wiedzy\/co-nalezy-podac-zglaszajac-problemy-z-dns\/\">Co nale\u017cy poda\u0107, zg\u0142aszaj\u0105c problemy z DNS<\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Krotka_lista_kontrolna_przed_wyslaniem\"><\/span>Kr\u00f3tka lista kontrolna przed wys\u0142aniem<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Podaj pe\u0142ny adres URL strony lub podstrony.<\/li>\n<li>Opisz, co dok\u0142adnie dzia\u0142a wolno.<\/li>\n<li>Dodaj dat\u0119 i godzin\u0119 wyst\u0105pienia objawu.<\/li>\n<li>Wypisz kroki, po kt\u00f3rych spowolnienie jest widoczne.<\/li>\n<li>Wklej tre\u015b\u0107 komunikatu b\u0142\u0119du, je\u015bli si\u0119 pojawia.<\/li>\n<li>Dodaj informacj\u0119 o przegl\u0105darce, je\u015bli objaw wyst\u0119puje tylko w niej.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tak przygotowane zg\u0142oszenie pozwala szybciej sprawdzi\u0107 spowolnienie i ustali\u0107, kt\u00f3rej cz\u0119\u015bci dzia\u0142ania strony dotyczy problem.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":10957,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","manualknowledgebasecat":[95,109],"manual_kb_tag":[7669,655,7726,7725,3553,7727,7722],"class_list":["post-16661","manual_kb","type-manual_kb","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","manualknowledgebasecat-hosting","manualknowledgebasecat-strony-www","manual_kb_tag-baza-wiedzy","manual_kb_tag-hosting","manual_kb_tag-przegladarka","manual_kb_tag-spowolnienie-strony","manual_kb_tag-strona-internetowa","manual_kb_tag-url","manual_kb_tag-zgloszenie-problemu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/16661","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/manual_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/16661\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16671,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/16661\/revisions\/16671"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10957"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16661"}],"wp:term":[{"taxonomy":"manualknowledgebasecat","embeddable":true,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manualknowledgebasecat?post=16661"},{"taxonomy":"manual_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dhosting.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb_tag?post=16661"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}