<\/span><\/h2>\nNajcz\u0119stszy b\u0142\u0105d przy projektowaniu kategorii to odzwierciedlanie struktury organizacyjnej firmy zamiast sposobu my\u015blenia klienta. Z perspektywy AI, podobnie jak z perspektywy u\u017cytkownika, lepsze s\u0105 kategorie, kt\u00f3re odpowiadaj\u0105 temu, jak ludzie naturalnie szukaj\u0105 us\u0142ug lub produkt\u00f3w. Je\u017celi klient szuka wed\u0142ug zastosowania, warto, by kategorie to odzwierciedla\u0142y, zamiast odwo\u0142ywa\u0107 si\u0119 do wewn\u0119trznych nazw dzia\u0142\u00f3w.<\/p>\n
Dobrym punktem startu jest analiza tego, w jaki spos\u00f3b klienci opisuj\u0105 to, czego szukaj\u0105: w zapytaniach wyszukiwarki, w mailach, w rozmowach z obs\u0142ug\u0105 czy w opiniach. Takie sformu\u0142owania powinny trafi\u0107 do nazw kategorii i podkategorii. Dzi\u0119ki temu modele LLM \u0142atwiej powi\u0105\u017c\u0105 Twoje menu z prawdziwymi intencjami u\u017cytkownik\u00f3w, a nie tylko z wewn\u0119trzn\u0105 terminologi\u0105.<\/p>\n
<\/span>Krok 2 – zachowaj p\u0142ask\u0105 struktur\u0119 zamiast wielopoziomowego labiryntu<\/span><\/h2>\nZ perspektywy AI bardzo dobrze dzia\u0142aj\u0105 struktury mo\u017cliwie p\u0142askie. Kluczowe kategorie i najwa\u017cniejsze strony informacyjne lub ofertowe nie powinny by\u0107 oddalone od strony g\u0142\u00f3wnej o wi\u0119cej ni\u017c kilka klikni\u0119\u0107. Zbyt g\u0142\u0119bokie zagnie\u017cd\u017cenia utrudniaj\u0105 zar\u00f3wno u\u017cytkownikowi, jak i modelowi zrozumienie, kt\u00f3re obszary s\u0105 naprawd\u0119 centralne dla Twojej dzia\u0142alno\u015bci.<\/p>\n
W praktyce lepiej mie\u0107 kilka jasno opisanych kategorii pierwszego poziomu, kt\u00f3re prowadz\u0105 do dobrze zorganizowanych podstron, ni\u017c wiele warstw menu, w kt\u00f3rych \u0142atwo si\u0119 zgubi\u0107. Dla modeli LLM takie \u201ehubs\u201d kategorii stanowi\u0105 mocne punkty odniesienia, z kt\u00f3rych mog\u0105 bra\u0107 definicje, wyja\u015bnienia i kontekst dla dalszych odpowiedzi.<\/p>\n
<\/span>Krok 3 – nadaj kategoriom nazwy, kt\u00f3re same wyja\u015bniaj\u0105, co zawieraj\u0105<\/span><\/h2>\nW nazwach kategorii liczy si\u0119 jasno\u015b\u0107. Zbyt kreatywne, metaforyczne lub wewn\u0119trzne nazwy utrudniaj\u0105 zar\u00f3wno klientom, jak i AI szybkie zrozumienie, co znajduje si\u0119 w danym obszarze. Co innego has\u0142o reklamowe w nag\u0142\u00f3wku, a co innego etykieta w menu, kt\u00f3ra ma m\u00f3wi\u0107 wprost o tym, co u\u017cytkownik tam znajdzie.<\/p>\n
Dobrym kierunkiem jest \u0142\u0105czenie kategorii og\u00f3lnych z doprecyzowaniem w tre\u015bci strony. Kategoria w menu mo\u017ce nazywa\u0107 si\u0119 na przyk\u0142ad szkolenia online, a na samej stronie rozwijasz, dla kogo s\u0105, z jakiego zakresu i w jakiej formie. Dzi\u0119ki temu modele LLM maj\u0105 jednoznaczny sygna\u0142, czego dotyczy dana sekcja, a jednocze\u015bnie uzyskuj\u0105 wi\u0119cej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w z tre\u015bci wewn\u0105trz kategorii.<\/p>\n